W związku z zaistniałą sytuacją dot. koronawirusa Miejska Spółka Komunalna sp. z o.o. wprowadziło zmianę sposobu pracy biura obsługi oraz sposobu odczytu liczników wodomierzy.
KOMUNIKAT !!!
Miejska Spółka Komunalna sp. z o.o. z siedzibą w Imielinie w związku z zaistniałą sytuacją dotycząca występowania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej przypadków zachorowań na wirusa SARS-CoV-2 (KORONAWIRUS) podjęło decyzję o wprowadzeniu działań o charakterze profilaktycznym związanych przede wszystkim z kontaktem naszych pracowników z odbiorcami świadczonych usług z zakresu dostawy wody i odbioru ścieków. Biorąc powyższe pod uwagę pragniemy poinformować iż:
od dnia 11 marca 2020 roku do odwołania:
- Biuro Obsługi Klienta przy ul. Imielińskiej 87 nie będzie przyjmować interesantów
- Inkasenci dokonujący odczytów wodomierzy nie będą przeprowadzać odczytów przy bezpośrednim kontakcie z właścicielami nieruchomości.
- Pracownicy Spółki pracują normalnie i są dostępni przez telefon.
W celu ustalenia odczytu uprzejmie prosimy o:
- telefoniczne lub pocztą elektroniczną podawanie odczytów wodomierzy,
- skorzystania za pośrednictwem strony internetowej www.msk-imielin.pl z Internetowego Biura Obsługi, umożliwiającego podawanie odczytów oraz załatwienie innych formalności poprzez formę elektroniczną.
- odczyty radiowe będą odbywać się na dotychczasowych zasadach.
Wstrzymujemy również wymianę starych wodomierzy na wodomierze radiowe.
SPRAWY PROSIMY ZAŁATWIAĆ TELEFONICZNIE, POCZTĄ ELEKTRONICZNĄ I PRZEZ EBOK
Zaznaczamy, że przedmiotowe działanie ma wyłącznie charakter prewencyjny – Przedsiębiorstwo mając na uwadze zarówno bezpieczeństwo pracowników, jak ich naszych klientów w ten sposób ma na celu ograniczenie do minimum bezpośredni kontakt.
Z chwilą zmniejszenia ryzyka związanego z wirusem SARS-CoV-2 (KORONAWIRUS) dotychczasowy sposób pracy biura obsługi klienta oraz dotychczasowy sposób odczytów i wymiany wodomierzy zostanie przywrócony.
Prezes Zarządu
Marek Jędrysik
W razie awarii wodociągowej trwającej dłużej niż 12 godzin zgodnie z regulaminem dostarczania wody i odbioru ścieków uchwalonym przez Radę Miasta Imielin zawiadamiamy, że zastępczy punkt poboru wody znajduje się na oczyszczalni ścieków w Imielinie przy ul. Wandy 44d
Linki do obejrzenia o naszej spółce
http://www.imielin.pl/pl/205/3150/to-juz-1-lat-dzialalnosci-miejskiej-spolki-komunalnej-.html
https://www.youtube.com/watch?v=sfmu-AYqrMY
https://www.youtube.com/watch?v=L2_y0pTRMzg
https://www.youtube.com/watch?v=BaPjl-BDIjY
Zapraszamy do odwiedzenia linku Urzędu Miasta Imielin, miło nam poinformować, że pracownicy naszej spółki również mają w tym swój udział: http://www.imielin.pl/pl/205/2882/imielin-znow-na-szczycie-.html
https://www.imielin.pl/pl/205/3754/imielin-w-pierwszej-piatce-wsrod-gmin-miejskich.html
